Avant de commencer
Relier HubSpot à Kadi : ce que vous allez voir
L’opération prend deux minutes. Un des écrans porte un avertissement rouge qui surprend : cette page vous dit pourquoi il est là, ce qu’il signifie, et comment retirer l’accès quand vous le voulez.
Les quatre écrans, dans l’ordre
Le choix du compte
HubSpot vous demande dans quel compte installer Kadi. Si vous en administrez plusieurs, choisissez celui qui contient les contacts à rappeler.
La liste de ce que Kadi demande
Six autorisations, détaillées plus bas. Vous les lisez sur l'écran de HubSpot, pas sur le nôtre : c'est HubSpot qui vous dit ce que nous demandons, et c'est lui qui vous le redira si nous demandons autre chose un jour.
L'avertissement « application non vérifiée »
Un bandeau rouge, et une phrase à recopier pour continuer. C'est l'écran qui surprend, et il a sa section ci-dessous.
Le retour dans Kadi
Vous revenez là d'où vous étiez parti, et l'écran affiche les six autorisations accordées. C'est fini.
L’écran qui inquiète
« Cette application n’a pas été vérifiée par HubSpot »
Pour continuer, HubSpot vous demande de recopier une phrase du type « J’accepte le risque ». Le libellé exact peut varier.
Pourquoi il s’affiche
HubSpot tient un catalogue d’applications qu’il a examinées lui-même. Tant qu’une application n’y figure pas, il affiche cet avertissement — pour toutes, sans distinction.
Kadi est jeune et n’y figure pas encore. HubSpot demande un certain nombre d’installations actives avant d’examiner une application : il faut donc des écoles qui installent avant la vérification, et non l’inverse. Vous êtes de celles-là.
Ce que l’avertissement ne dit pas
Il ne dit pas que quelque chose a été détecté. Il ne dit pas qu’un contrôle a échoué. Il dit qu’aucun contrôle n’a encore eu lieu, ce qui n’est pas la même chose — et c’est bien pour cela que la suite de cette page compte davantage que le bandeau.
Ce qui reste vrai malgré l’avertissement
- Vous n’échangez aucun mot de passe avec nous. L’autorisation se donne chez HubSpot, sur ses écrans à lui. Kadi ne voit jamais vos identifiants.
- Vous reprenez la main sans nous le demander. Retirer l’accès se fait depuis votre compte HubSpot, en deux clics, à n’importe quel moment. La marche à suivre est plus bas.
- HubSpot garde la liste de ce que nous demandons. Si Kadi demandait un jour davantage, HubSpot vous le redemanderait : nous ne pouvons pas élargir nos accès en silence.
Les six autorisations, en français
HubSpot vous les présentera dans son vocabulaire à lui, qui est technique. Voici les mêmes, dites autrement.
Établir la connexion entre Kadi et votre compte, et savoir de quel compte il s’agit.
Lire vos contacts, pour savoir qui appeler.
Écrire le résultat de l'appel sur la fiche : statut, résumé, date.
Lire la liste de vos propriétés et de leurs valeurs, pour écrire dans les vôtres plutôt que d'en imposer.
Ajouter les champs qui manquent, dans un groupe « Kadi » — jamais modifier ni supprimer les vôtres, et jamais sans votre accord.
Lire vos pages de rendez-vous et leurs créneaux libres, pour ne jamais en proposer un qui n'existe pas.
Ce que Kadi ne demande jamais
Aucun accès à vos e-mails, à vos automatisations, à vos transactions, à vos entreprises ni à vos listes. Kadi travaille sur les fiches de contact, et sur rien d’autre.
Deux de ces autorisations concernent l’écriture. Elles ne servent à rien tant que vous ne l’avez pas allumée.
Kadi arrive avec l’écriture éteinte. Il appelle, il note tout de son côté, et il ne modifie rien chez vous. Le jour où vous allumez l’interrupteur — dans vos réglages, en deux gestes dont un de confirmation — il commence à déposer le résultat de chaque appel sur la fiche du candidat, et seulement dans les propriétés que vous avez désignées.
Nous demandons l’autorisation à l’installation pour ne pas vous ramener une deuxième fois devant cet écran d’avertissement. L’autorisation est accordée ; l’usage reste fermé jusqu’à votre décision.
Retirer l’accès, en deux clics
Depuis votre compte HubSpot, sans nous prévenir ni nous demander quoi que ce soit :
Paramètres Intégrations Applications connectées Kadi Désinstaller
HubSpot fait évoluer ses menus ; le chemin peut différer légèrement. Cherchez « applications connectées » dans ses réglages.
Ce que ça coupe, exactement
- Kadi cesse immédiatement de lire vos contacts. Aucun nouvel appel ne part.
- Rien n’est supprimé chez vous. Vos contacts, vos propriétés et ce que Kadi y avait écrit restent en place : nous n’avons pas le pouvoir d’effacer quoi que ce soit dans votre CRM.
- Vous pouvez relier à nouveau plus tard. Vos réglages Kadi vous attendent : il n’y a rien à reparamétrer.
Une question avant de vous lancer
Écrivez-nous à hello@getkadi.fr. Une hésitation sur un accès demandé est une bonne raison de ne pas cliquer : posez la question, la réponse est plus rapide que l’installation.